Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Responsable
WEB CÓRDOBA SLU, con NIF B21707757 y domicilio en C/ Antequera, 1, 3º2, 14010 Córdoba (Córdoba). Contacto para cualquier cuestión de privacidad: soporte@webcordoba.es.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña (cifrada), tipo de cuenta y datos de tu negocio (razón social, NIF, dirección, logo). | Darte de alta, verificar tu correo, prestarte el servicio, enviarte los avisos del servicio (código, fin de la prueba, pagos) y atenderte. | Ejecución del contrato. |
| Lo que dictas o escribes en el asistente y los presupuestos, clientes y precios que guardas. | Preparar tus presupuestos. | Ejecución del contrato. |
| Huellas antiabuso (ver apartado 4). | Que la prueba gratis sea una por persona y evitar abusos. | Interés legítimo en proteger el servicio. |
| Dirección IP, fecha de acceso y registros técnicos. | Seguridad, límite de intentos y resolución de errores. | Interés legítimo. |
| Datos de facturación y del pago (cuando te suscribes). | Cobrar la suscripción y emitir las facturas. | Ejecución del contrato y obligación legal. |
| Cookie de Meta (Facebook), solo si la aceptas. | Medir qué anuncios traen registros. | Consentimiento (lo puedes retirar en «Preferencias de cookies»). |
3. Asistente de inteligencia artificial y dictado
Para convertir lo que dictas o escribes en un presupuesto, el texto (no el audio), junto con tu catálogo de precios y los nombres de tus clientes, se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial, OpenCode (Anomaly Innovations, Inc.), que lo trata en Estados Unidos como encargado del tratamiento, solo para devolvernos la respuesta. Si ese país está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). La IA propone; los importes los calcula la aplicación y nada se guarda sin tu confirmación.
El dictado usa el reconocimiento de voz de tu propio navegador (por ejemplo, el de Google en Chrome o el de Apple en Safari), que puede enviar el audio a esos proveedores según sus propias condiciones. Si tu navegador no lo tiene, la transcripción se hace dentro de tu dispositivo. No guardamos el audio.
4. Huellas antiabuso de la prueba gratis
Para que la prueba gratis de 30 días sea una por persona, guardamos una huella de tu correo (normalizado), tu NIF, tu teléfono, un identificador aleatorio de tu dispositivo (guardado en el navegador al registrarte) y la dirección IP del registro. La huella es un código calculado con una clave secreta (HMAC): no contiene el dato y no permite recuperarlo, pero sí reconocer si ese mismo dato vuelve a usarse.
- Si el correo o el NIF ya disfrutaron la prueba, la cuenta se crea sin prueba.
- El teléfono, el dispositivo y la IP solo sirven para que revisemos posibles abusos; nunca bloquean por sí solos.
- Estas huellas se conservan 3 años, aunque borres la cuenta, porque su finalidad es precisamente reconocer una nueva prueba. Puedes oponerte escribiéndonos.
5. Destinatarios y encargados
- Alojamiento de la web, la base de datos y el correo: Grupo Loading Systems, S.L. (Loading), España.
- Inteligencia artificial: OpenCode (Anomaly Innovations, Inc.) (apartado 3).
- Pagos, cuando estén disponibles: Stripe Payments Europe, Ltd.
- Meta Platforms Ireland Ltd., solo si aceptas su cookie.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.
6. Datos de tus clientes
Los datos de tus clientes que introduces en Tratto los tratamos por tu cuenta, como encargados del tratamiento y solo para prestarte el servicio, según las condiciones de uso. Tú eres el responsable de esos datos ante tus clientes.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas la cuenta. Después, solo bloqueados durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años los datos de facturación). Las huellas antiabuso, 3 años.
8. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos escribiendo a soporte@webcordoba.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).